Condiciones de uso y el GDPR
¿Qué importancia tienen las condiciones de uso?
Es muy habitual que un sitio web supedite el acceso a todos sus contenidos a la aceptación de su Términos y condiciones. Esta casilla "He leído y acepto los términos de las Condiciones de Uso" que comprobamos a menudo sin prestar atención es, sin embargo, de gran importancia.
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Las condiciones generales de uso sólo tendrán valor jurídico vinculante respecto al usuario del sitio web si éste las ha aceptado. Por lo tanto, es esencial proporcionar esta casilla de verificación que permite al usuario aceptar o no estas condiciones de uso. Una vez aceptadas, harán las veces de contrato. Vincularán al editor del sitio y al usuario que ha tomado la decisión de acceder a la plataforma aceptándolos.
Este contrato se denomina afiliación contrato hasta el punto de que el usuario no podrá negociar las condiciones. Sólo puede aceptarlas o rechazarlas. En caso de rechazo, no podrá navegar por la plataforma. Sin embargo, para que el contrato tenga efectos vinculantes entre las partes, las condiciones no deben considerarse ilegales (ejemplo: cláusulas abusivas).
Las cláusulas más frecuentes en las condiciones de uso:
Hay cláusulas que encontramos con mucha frecuencia cuando leemos las condiciones generales de uso de un sitio web. Sin embargo, sigue siendo esencial adaptar sus condiciones generales de uso en función de la actividad a la que se destina su sitio, su contenido.
En cualquier caso, es necesario que estas cláusulas aparezcan en sus Condiciones Generales de Uso:
– El objetivo de las Condiciones Generales de Uso. Esta cláusula le permitirá definir, como su nombre indica, el objetivo de estas condiciones.
– Definiciones de los diferentes términosEs esencial definir los diferentes términos que se mencionarán en su sitio. Por ejemplo, es esencial definir el término usuario: "Toda persona física o jurídica que visite el sitio o desee acceder a estos servicios"
– Información legal obligatoria: en cualquier caso, ciertos avisos legales deben aparecer en su sitio web. Entonces es conveniente incluirlos directamente en las Condiciones Generales de Uso.
– Acceso al sitioEsta cláusula describirá el sitio web (cómo acceder y utilizar el sitio, su contenido...)
– Datos personalesEsta cláusula le permitirá especificar el datos personales que serán recogidos, la finalidad del tratamiento de los datos recogidos, los responsables de este tratamiento, el/los destinatario/s de estos datos, la duración del tratamiento y la conservación de los datos.
– Propiedad IntelectualGracias a esta cláusula, el editor puede especificar a quién pertenecen las imágenes, fotografías o vídeos publicados en el sitio. Además, indica qué uso puede o está autorizado a hacer el usuario. Así, a modo de ejemplo, puede indicar que está prohibida toda difusión o reproducción o, por el contrario, que determinados elementos del sitio están libres de derechos, es decir, que pueden copiarse o difundirse libremente.
– ResponsabilidadEl editor definirá aquí la responsabilidad de cada una de las partes.
– Legislación aplicable, jurisdicción competente: por último, no debemos olvidar especificar cuál será el ley aplicable así como la jurisdicción en caso de litigio cuando un sitio web debe ser consultado en todo el mundo.
Último consejo: recuerde que debe actualizar las condiciones de uso con regularidad.